Nous achetons nos Verres en cristal de la marque Schott Zwiesel. Pour la fabrication, nous utilisons du tritan-composite, qui est considéré comme l'un des matériaux les plus résistants en matière de verre Verre .

Nos verres en plastique proviennent de Koziol - naturellement incassables, sans substances nocives et extrêmement durables. 

Nos articles en porcelaine proviennent de BHS Tabletop et de Seltmann Weiden. Ces deux entreprises sont synonymes de La plus haute qualité et des meilleurs procédés de fabrication.

Tu peux stocker tes bocaux soit debout avec nos Nano-Gel Pads Métalliques ou tapis/plateaux Nano-Gel Pads Métalliques , soit les suspendre À l'envers avec notre Barre Métallique .
Important : les pads ou tapis/plateaux ne sont PAS adaptés au stockage À l'envers ! Pour le rangement À l'envers , il fautimpérativement ( !) une Barre Métallique .

La plupart de nos produits peuvent être rangés sans problème avec la Barre Métallique ( !) À l'envers . Certains de nos produits sont malheureusement trop lourds. Veuillez vérifier sur la page de chaque produit si l'article est adapté au rangement par la tête ou non.
Remarque : la Barre Métallique est fixée avec un Ruban adhésif 3M , c'est donc une possibilité de rangement permanente ( !).

Oui, il est possible de commander des verres individuels (de rechange) en cas de besoin.

Nous recommandons le nettoyage à la main pour l'ensemble de notre gamme. 

Oui, des inscriptions ou des logos sont possibles. Envoie-nous simplement ta demande.

N'hésite pas à nous contacter.

La surface doit être lisse et nettoyée au préalable avec de l'alcool à brûler. Détache ensuite le Ruban adhésif 3M de la baguette et monte-la à l'endroit souhaité.

Pour cela, tu as impérativement besoin ( !) de notre Barre Métallique.

Les Nano-Gel Pads Métalliques, inclus dans all nos sets de verres, ne conviennent pas. Les tapis et napperons en nano gel métallique ne sont pas non plus adaptés au rangement À l'envers .

Avec la Barre Métallique de 25 cm, tu peux ranger trois verres, avec la Barre Métallique de 50 cm, six verres.

Les pads doivent être stockés au sec et à l'abri du soleil.
Notre conseil : après utilisation, décoller les pads, les attacher à un film transparent et les ranger dans l Armoire jusqu'à la prochaine utilisation.

Les pastilles adhèrent à toutes les surfaces qui sont lisses / scellées / planes. Les tables en teck sont à éviter. Les surfaces huilées et inégales ne sont pas non plus recommandées.

Tu peux simplement nettoyer les pastilles sous l'eau claire et les laisser sécher pendant 10 minutes. Ensuite, l'adhérence est rétablie et les pads sont comme neufs.

Les dosettes doivent être stockées au sec et à l'abri du soleil.

Nous proposons différents crochets et pins pour les différents domaines d'utilisation. Tu trouveras des informations précises sur leur force d'adhérence et leur domaine d'utilisation sur la page produit correspondante.

Oui - si tu as donc besoin de te réapprovisionner ou si tu souhaites combiner les crochets et les pins avec la Barre Métallique (au lieu des pastilles), tu peux aussi les acheter séparément. Tu les trouveras dans la rubrique fixations magnétiques de la boutique.

Nettoie d'abord la surface avec de l'alcool à brûler ou d'autres produits contenant de l'alcool. Dès que la surface est sèche, applique d'abord le pad, puis quelques minutes plus tard le crochet/pin. La force d'adhérence totale se déploie en 10 minutes.

Veuillez noter qu'en plus des pastilles de nano gel, nous proposons également des pastilles métalliques 3M avec Ruban adhésif 3M . Ces pastilles permanentes 3M se manipulent comme nos baguettes métalliques.

Le sandwich magnétique convient pour les assiettes, les bols, les ustensiles de cuisine, Poêles, les casseroles, etc. et se place simplement sur l'ustensile à fixer. D'autres articles peuvent ensuite être empilés sans problème avec d'autres adaptateurs, car les aimants s'attirent et se fixent à travers chaque objet.

Note que tu as besoin d'une contrepartie métallique comme notre Nano-gel mat métallique ou nos sets de table pour fixer les articles "vers le bas".

L'Adaptateur Magnétique convient à tes propres verres à pied sans Système magnétique et s'enfile simplement sur le fond du verre. Tu peux ainsi équiper tes propres verres à vin, tulipes à champignons, flûtes à champagne, etc. avec le Système magnétique silwy®. Note que tu as besoin d'une contrepartie métallique comme nos Nano-Gel Pads Métalliques ou tapis métalliques.

Important : les adaptateurs ne sont pas conçus pour être rangés À l'envers sur un côté métallique.

Nous expédions dans toute l'Allemagne dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si tu as besoin d'un envoi rapide, nous te proposons également une option express avec livraison le jour ouvrable suivant, moyennant un supplément. En Europe, tu peux compter sur un délai de livraison de 5 à 6 jours ouvrables.

Les frais d'expédition
en Allemagne sont de 4,95€ (frais d'expédition gratuits à partir de 300,00€),
en Europe de 6,95€ (frais d'expédition gratuits à partir de 400,00€) et
dans le monde entier de 24,95$ (frais d'expédition gratuits à partir de 600,00$).

Nous livrons dans le monde entier - tu peux donc utiliser silwy® partout !

En règle générale, nous expédions avec DHL GoGreen. Pour les Livraison en Europe et dans le monde entier, nous proposons également FedEx comme prestataire de services d'expédition en option. 

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Oui, pour cela, il te suffit d'indiquer une adresse de livraison différente lors de la saisie de l'adresse dans le processus de commande. N'oublie pas d'indiquer ton numéro de poste DHL.

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