Política de reembolso
Derecho a retirada
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en el plazo de treinta días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de treinta días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (maglassX GmbH, Spagl-Str. 2, 94116 Hutthurm, Alemania, info@silwy.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor (por ejemplo, productos personalizados).
Tenga en cuenta que los artículos de la categoría "Segunda opción" y el stock restante están excluidos del cambio y la cancelación. Estos productos están expresamente marcados como tales y se ofrecen a precios reducidos. De acuerdo con el artículo 312g, párrafo 2, del Código Civil alemán (BGB), la exclusión del derecho de desistimiento se aplica a bienes que, por su naturaleza, no son aptos para la devolución o que son artículos individuales claramente reducidos. Solicitamos su comprensión.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tiene), inmediatamente y como máximo dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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Ejemplo de formulario de cancelación (Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso). – A maglassX GmbH, Spagl-Str. 2, 94116 Hutthurm, Alemania, info@silwy.de – Yo/nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra del siguiente – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del consumidor(es) – Dirección del consumidor(es) – Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel) - Fecha |
Notas especiales
Si usted financia este contrato con un préstamo y posteriormente lo revoca, ya no estará vinculado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto es especialmente probable si también somos su prestamista o si su prestamista utiliza nuestra ayuda para obtener financiamiento. Si el préstamo ya nos ha sido pagado cuando la revocación entra en vigor, su prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones bajo el contrato financiado con respecto a las consecuencias legales de la revocación o devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato se refiere a la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).
Si desea evitar en la medida de lo posible un compromiso contractual, haga uso de su derecho de revocación y también revoque el contrato de préstamo si también tiene derecho de revocación.
Política de cancelación creado con el Tiendas de confianza Redactor de textos legales